Wir hoffen, dass das gekaufte Produkt deinen Erwartungen entspricht.

Falls du eine Rücksendung veranlassen möchtest, hast du 15 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um einen Rückgabeantrag zu stellen.

Du kannst diesen direkt in deinem Account-Bereich stellen oder uns unter support@bianchimilano.com kontaktieren.

Bitte beachte, dass der zurückgesendete Artikel im Originalzustand, mit allen unversehrten Etiketten und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden muss.

Die Artikel dürfen nicht getragen oder gewaschen worden sein.

Sollten diese Bedingungen nicht eingehalten werden, wird das Paket an den Absender zurückgesendet und eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Aufgrund der starken Preisnachlässe auf Produkte aus dem Bereich „Sonderpreise“ sowie auf alle Aktionsartikel können wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten, wie in unseren Unternehmensrichtlinien festgelegt. Für diese Artikel kann eine Rückerstattung beantragt werden, jedoch trägt der Kunde die Versandkosten. Reduzierte Artikel können nur erstattet werden – ein Umtausch ist nicht möglich. Die Versandkosten gehen zu deinen Lasten, du kannst also den Kurierdienst deiner Wahl für die Rücksendung nutzen.

Wenn dein Artikel zum regulären Preis gekauft wurde (auch Produkte mit persönlichem Rabattcode gelten als regulär), ist die Rücksendung kostenlos. Wir senden dir in diesem Fall ein Rücksendeetikett zu.

Rücksendeadresse:

SANTINI s.p.a.

Via Zanica 14

24126

Bergamo (BG) ITALY